câu hỏi thường gặp trách nhiệm điều khoản dịch vụ quy định bảo mật điều khoản đổi thưởng

1. Điểm Thưởng Quà Tặng Là Gì?

Điểm thưởng VEGAS EMPIRE là điểm thưởng dành cho mỗi thành viên có thể tự động tích lũy trong hệ thống khi nạp tiền, quý khách có thể lựa chọn những sản phẩm mong muốn yêu cầu đổi với số lượng chỉ định của điểm số quy đổi.

2. Làm Thế Nào Có Thể Nhận Điểm Thưởng Quà Tặng?

Khách hàng chỉ cần nạp tiền là sẽ nhận được điểm thưởng với tỷ lệ 1.000.000vnđ = 10 điểm.

3. Tôi có cần đăng ký tham gia chương trình điểm thưởng của VEGAS EMPIRE không?

Quý khách không cần đăng ký. Hệ thống sẽ được tự động kích hoạt ngay khi quý khách nạp tiền với số tiền từ 1 triệu đồng trở lên.

4. Điểm thưởng sẽ hết hạn khi nào?

Điểm thưởng sẽ không hết hạn, điểm thưởng sẽ được cộng dồn cho đến khi quý khách hàng đổi quà.

5. Khi Nào Có Thể Thấy Điểm Thưởng Hiển Thị Trong Tài Khoản Tôi?

Ngay lập tức sau khi khách hàng nạp tiền.

6. Tôi Có Thể Quy Đổi Điểm Thưởng Không?

Chương trình điểm thưởng VEGAS EMPIRE cho phép quý khách quy đổi điểm thưởng thành các sản phẩm có giá trị trong mục Thưởng của trang web.

7. Làm thế nào tôi có thể đổi thưởng

Khi quý khách đạt đủ số điểm thưởng tương ứng với món quà quý khách muốn đổi thưởng, hãy liên hệ với chúng tôi thông qua kênh chat trực tuyến, chúng tôi sẽ hỗ trợ quý khách sớm nhất có thể.

8. “Các Sản Phẩm” Nào Có Sẵn Để Quy Đổi Điểm Thưởng?

Hiện tại chúng tôi chỉ quy đổi điểm thưởng cho quý khách khi quý khách nạp tiền vào hệ thống, những thay đổi về sau về chương trình sẽ được chúng tôi cập nhật trên trang chủ.

9. Các Sản Phẩm Có Giá Trị Cao Có Bảo Hành Không?

Tất cả các thương hiệu đều có bảo hành nhưng VEGAS EMPIRE chỉ chịu trách nhiệm bảo hành cho tất cả sản phẩm quy đổi có giá trị cao. Các nhà cung cấp sẽ hoàn toàn bảo hành cho các sản phẩm của họ.

10. Tôi Có Thể Hoàn Trả Lại Các Sản Phẩm Không?

Tất cả các sản phẩm đã gửi đi sẽ không thể hoàn trả lại. Tất cả sản phẩm quy đổi không thể hoàn trả và VEGAS EMPIRE sẽ không chịu trách nhiệm về các vấn đề hoàn trả sản phẩm này. Nếu có bất kỳ vấn đề trong quá trình vận chuyển, vui lòng liên hệ Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng để được tư vấn trong các sản phẩm nhận được ( trong vòng 5 ngày).

11. Việc Giao Hàng Có Bị Tính Phí Không?

Chương Trình Quy Đổi Điểm Thưởng VEGAS EMPIRE sẽ thực hiện tất cả các vấn đề của quý khách để thể hiện sự thiện chí của chúng tôi. Quý khách sẽ không chịu bất kỳ chi phí giao hàng hoặc các yêu cầu bảo hiểm sản phâm.

12. Khi Nào Thì Tôi Có Thể Nhận Các SảnPhẩm?

Thời gian dự tính trong vòng 10 ngày để xác minh và tiến hành thực hiệu yêu cầu của quý khách ( còn tùy thuộc vào vị trí nhận). Quý khách có thể nhận hàng trong vòng 5 đến 15 ngày sau khi yêu cầu quy đổi của quý khách được thực hiện và “ Thành Công “ có nghĩa là đã chuyển hàng thành công.